近日，在宁海县太平洋酒店隆重举行“三重一新”百货员工服务规范竞赛活动。

    本次活动由宁海县跃龙街道总工会主办，宁波太平洋恒业控股有限公司工会承办，该公司旗下人民店、国购店、奉化店、东阳新光店、永康店、建德店、天台店、象山店等9家门店积极参加了本次活动。大赛共分为10个环节：有个人必答、英雄抢答、《我为顾客做什么》1分钟演讲、针锋相对提问、静态模特服饰搭配展示，员工模特秋季服饰走秀，美妆比赛，联想风险问答，点兵点将问答，保安技能展示等。 

    活动中，各门店参赛选手对专业服务知识对答如流，展现了扎实的综合素质和业务技能水平。在《我为顾客做什么》1分钟演讲环节中，9家门店的选手结合自己的亲身体会侃侃而谈。一次贴心的服务、一个优良的购物体验……顾客越是信任、服务越要满意，专业的服务赢得客户信赖，各门店员工用实际行动诠释了“太平洋人诚心诚意对待顾客”的服务宗旨。经过各个环节激烈的角逐，最后太平洋国购店荣获金奖，人民店和永康店荣获银奖，奉化店、天台店和新光店荣获铜奖。

    本次竞赛活动是积极响应市总关于组织动员广大职工投身“三重一新”劳动竞赛活动的一个缩影，也给百货服务行业规范管理，从业人员素质提升提供了一个平台，同时为新经济业态组织的健康发奠定了坚实的基础。

（宁海县总工会）