11月11日下午，市总职工服务中心召开专题会议，深入学习贯彻党的二十大会议精神，落实市总工会的工作部署，全面谋划明年及今后五年工作思路。

会议学习了党的二十大报告和最新发布的《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》，全体参会人员依次谈收获、谈感受、谈体会。大家纷纷表示自己将在今后的工作中坚守初心使命，牢记为职工群众服务的根本宗旨，认真学习领会党的二十大会议精神，学以致用，与实际工作相结合，拓展工作内容，贡献一份工会力量。

会议对2023年工作思路进行了务虚研讨，一是学习贯彻二十大精神。全面加强党支部建设，提升队伍管理和业务管理整体水平，锻造政治过硬、作风优良的中心干部队伍。二是提升中心整体法律服务水平。以调解室、仲裁庭启用为契机，完善维权服务阵地，串联咨询、调处、仲裁和诉讼等法律服务事项，让职工享受一站式工会法律服务。三是提高普惠服务效能。通过开通劳模医疗补助网上报销通道，优化流程缩减医疗互助保障报销时间等措施，进一步提高服务效能。运营好志愿服务51WE站和“甬工益”专区，打造“智志”双库，提升工会志愿者服务质量。四是深化工会数字化改革。继续推进数字工会、数智群团建设，做好省级项目的应用贯通；全面推进甬匠成长营项目，全面提升甬工惠平台服务功能。五是落实新媒体政治引领。“甬工惠”官微和APP开设学习宣贯二十大主题专栏，营造学习宣贯热潮。

会议还对中心今后五年工作进行了整体谋划，在落实维权服务、彰显普惠特色、创新工会数改、加强媒体宣传等方面形成合力，确保中心工作谋深谋远，走细走实。