大四学生李一鸣，在实习期间遭遇燃气热水器轰燃烧伤至十级伤残，住院期间共花费医药费325446元，他的工伤赔偿该怎么协调？

东海市元宇宙通讯有限公司的员工陈雯，从线下门店店长转岗做起了直播，虽常有加班，但还是因一个月内被客户投诉3次而开除。陈雯能拿回赔偿金和加班费吗……

这些虚拟的人物、公司、身份信息、故事，成为了现实中精英们“掰头”的典型案例。

12月15日，为坚持和发展新时代“枫桥经验”，有效将工会调解的灵活性、人社仲裁的专业性和司法诉讼的权威性结合起来，联动预防化解劳动关系领域矛盾风险，努力培养劳动争议多元化解工作技术能手，推动构建和谐劳动关系，由宁波市总工会、宁波市人力资源和社会保障局、宁波市中级人民法院联合举办的“宁波市第二届劳动争议多元化解技能精英赛”圆满落幕。

本届竞赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段。初赛以广泛发动、自愿报名、海选晋级的方式进行，共有204名选手报名参加初赛，竞赛方式以微信扫码答题的方式进行，主要围绕《劳动法》《工会法》《社会保险法》等法律法规设置考题。

复赛由10个区（县、市）分别组织1支代表队参赛，每支代表队3名队员，包括工会、人社、法院工作人员各1名。复赛分为模拟调解、案例分析、法律文书制作三项内容，每支队伍队员每人只允许参加一项竞赛内容，三位队员成绩相加为本支队伍复赛成绩。复赛结束后，取综合得分前6名的代表队进入决赛。

决赛以线下现场集中比赛的方式进行，决赛队伍通过抽签分组、同步确定对应的案例，每3个代表队为一组，分别扮演职工方、企业方和调解方三个角色，并以各自扮演角色的角度出发阐述己方立场，各队成绩由评委根据参赛团队现场表现进行打分，根据评分高低决出团队前三名。最终，江北区获得本届技能精英赛团体第一名，丁良丰等十名个人获得“优秀选手”称号。

近年来，宁波工会认真落实最高人民法院、中华全国总工会开展的劳动争议多元化解试点，积极参与劳动争议调解工作。全市已建立区域性工会劳动关系调处工作室131家，推选兼职仲裁员20名、人民陪审员44名、特邀调解员87名，工会特邀调解员作出的调解协议书通过“司法确认”，具有法律强制效力。今年6月，全国工会参与劳动争议多元化解研讨会在宁波召开。